Thông báo liên quan đến sự cố sau khi gộp ...

Thông báo liên quan đến sự cố sau khi gộp server

Thanh Vân Chí

Quý bài thủ thân mến,

 

Do phát sinh vấn đề kỹ thuật nên sau bảo trì vừa qua, Gói nạp Thẻ Tháng gặp sự cố, ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm game của các bài thủ. Cụ thể:

♦  Từ sau bảo trì gộp server: 10h00 ngày 14/06 - 10h00 ngày 15/06, tất cả bài thủ thuộc các server gộp (3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10) đã nạp thẻ tháng có thể nạp và mua tiếp 1 lần nữa.

♦  Từ sau bảo trì 10h00 ngày 15/06 thì những bài thủ thuộc các server gộp đã nạp thẻ tháng vẫn thấy gói nạp thẻ tháng sáng lên, nhưng đó chỉ còn là lỗi hiển thị và không thể nạp lại.

  
BĐH đang kiểm tra và tiến hành khắc phục trong trong phiên bản tiếp theo. Theo đó, BĐH sẽ có hướng xử lý với các trường hợp bị lỗi nạp lần 2 thẻ tháng 6. Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật trong các bản tin sau.
 
BĐH xin chân thành cáo lỗi vì sự cố này.
 

Nay xin thông báo để bài thủ được rõ và an tâm chinh phục Yugi H5.

 

Mọi thắc mắc liên quan đến Yugi H5, bài thủ vui lòng gửi yêu cầu tại đây hoặc gọi điện trực tiếp đến đường dây hotline 1900 561 558 (cước phí 2.000 VND/phút) để được hỗ trợ nhanh nhất.

 

Thân chúc quý bài thủ có những giây phút giải trí thú vị cùng Yugi H5.

 

Trân trọng kính báo,
 

Thanh Vân Chí